手作り雑貨・アクセサリーご利用ガイド

◆ご注文の前に

以下内容をご確認ください。

オーダーメイド作品は発送前に完成画像の確認メールをお送りしますが、実際の商品とモニター上の画像に差が生じる場合があります。
モニターや画面の設定などにより、特に「色味」が異なる場合があります。
また、細部の仕様が不鮮明であったり、素材感などにも違いがでる場合があります。あらかじめご了承ください。

◆オーダーの流れ

１：無料お見積もり

どんなアクセサリーが良いか、メールフォームからお気軽にご要望をお聞かせください。
折り返しメールでお見積もりをお送りします。
ご納得いただけましたらご注文ください。

2：ご注文を確定

ご注文確定の旨をご返信ください。
お支払い方法・お届け先ご住所などをメールでお伺いしますので、ご返信ください。

2：スケッチ画を数点、メールでお送りします。お好みのデザインをお選びください。
　　
3：デザインが決まり次第、制作開始です。

お届けは、制作開始から１ヶ月前後です。
お急ぎの場合はご相談ください。

4：お届け

銀行振込・クレジットカード払いの方はお支払いを確認後発送いたします。
代金引換の方は配達員に現金でお支払いください。

◆お値段につきまして

手作り雑貨・アクセサリーはお見積もりになります。
お気軽にお問い合わせください。

◆お届け日について

通常ご注文確定後、３週間以内にお届けします。

◆お支払い方法

ご注文時に下記の方法からご指定ください。

現金振込・クレジットカード（PayPalオンライン決済）・代金引換

【現金振込】（振込手数料はご負担ください。）

商品注文後7日以内に下記の指定銀行口座にお支払いください。発送はご入金確認後にいたします。
※銀行振り込みは、振込手数料をお客様負担でお願いしております。

三菱東京UFJ銀行　上本町支店(店番046)　普通　0167825　アートノワタゲ

【クレジットカード】（PayPalオンライン決済。PayPal経由で請求書メールをお送りしますので、お手続きください。）

当店では、安心してお買い物を楽しんでいただくために、 安全なクレジットカード決済に対応したPayPal（ペイパル）のオンライン決済サービスを導入しております。どなたでも簡単で安全にご利用いただけます。
PayPalオンライン決済にPayPalのアカウントは必要ありません。
ご注文確定後、アートの綿毛からPayPal経由で請求書メールをお送りしますので、お手続きください。
お客様がPayPalアカウントを持っている場合は、マイアカウントにログインし、支払いを行ってください。
アカウントを持っていない場合は、カード情報を入力し、お支払い下さい。
※PayPalとは世界中で広く普及している決済サービスで、アートの綿毛にカード情報を一切開示することなく安全にクレジットカード決済をすることができます。
※カードのご利用に関しましては、各カード会社発行のカード利用規約をお確かめの上、ご利用ください。なお、お支払い方法は一括払いのみご利用いただけます。

【代金引換】

商品受け取り時に配達担当者にお支払いください。
※現金のみのお取り扱いとなります。

◆送料について

お見積り時に送料についてもお送りいたします。
特にご指定のない場合、ヤマト運輸またはゆうパックでの配送となります。

◆お問い合わせ先

お問い合わせはメールと電話にて承っております。

【メールでのお問い合わせ】
お問い合わせフォームへ

【電話でのお問い合わせ】
06-7708-0783　 ※受付時間：10時～20時（平日）
※電話応対は作家がしておりますので、イベントなどの仕事で出られない場合がございます。ご了承ください。

◆お客様の個人情報について

安全かつ適正な管理と維持に努めています。
詳細については個人情報の取り扱いについてでご確認ください。

◆キャンセル

制作開始前であればキャンセルが可能です。
制作が開始されている商品のキャンセルはご遠慮願います。

◆ご注文の追加

発送までに追加注文をされる場合、追加分の送料のご負担はありません。
※お届け先が同じ場所に限ります。

◆返品について

当店の取扱商品はオーダーメイド商品につき、お客様のご都合による返品・交換はご遠慮願います。
万が一、不良品等お気づきの点がございましたら、商品到着後3日以内に メールまたはお電話でご連絡下さい。詳細を確認後対応いたします。